Cara Meningkatkan Penerimaan dan Kepercayaan Dalam Talian dengan Pengesahan KYC Digital

Dicatat oleh Zevenet | 16 March, 2022 | Teknikal

Pengesahan identiti memperoleh penggunaan data sulit peribadi, oleh itu, pengguna perlu memastikan maklumat mereka dikendalikan dengan selamat. Mari selami lebih dalam blog ini.

Kemajuan teknologi mereformasi syarikat, mengubah organisasi dan modul operasi pada kadar yang tidak pernah diperhatikan sebelum ini. Transformasi perubahan semakin meningkat, meletakkan pengguna pada teras kemajuan teknologi, atas sebab ini, adalah penting bahawa pengesahan identiti yang selamat dilakukan sebagai sebahagian daripada fungsi penyedia perkhidmatan dalam talian.

Oleh itu, wabak koronavirus telah mempengaruhi syarikat seperti pelancongan, permainan dalam talian, e-dagang dan kemudahan awam untuk menyusun semula modul penglibatan pengguna mereka bagi melaksanakan pendekatan dalam talian yang mengutamakan pengguna yang dipertingkatkan. Memandangkan keseimbangan yang lebih besar daripada penduduk dunia terpaksa mengikuti sekatan perjalanan dan penutupan yang ketat selama beberapa bulan dan pelbagai syarikat terpaksa menutup tindakan fizikal mereka akibat pandemik COVID-19, adalah perlu untuk mendapatkan kebenaran jauh untuk perkhidmatan penting di seluruh negara. pelbagai industri.

Pengesanan liveness telah menjadi sangat sukar. Jadi bagaimana anda membentuk perhubungan pengguna yang terjamin dan mewujudkan kepercayaan apabila meminta pengguna memberikan data peribadi sulit seperti dokumen pengenalan diri atau biometrik dari jauh dan digital, sambil memastikan peraturan.

Proses pengesahan identiti dalam dunia dalam talian

Pengesahan identiti adalah memastikan individu itu berada di sisi bertentangan skrin. Ia melibatkan empat langkah mudah.
Orang itu diminta untuk mengambil gambar dokumen pengenalan rasmi mereka seperti bil utiliti, pasport atau kad kredit.
Kemudian ia disahkan terhadap dokumen pengenalan diri dengan menyemak keselarasan dan integriti maklumat.
Pengguna mengambil swafoto.
Kemudian ia dipadankan dengan dokumen dengan wajah pengguna.
Pelbagai kemajuan teknologi, termasuk imbasan muka, AI, dan ML boleh membantu anda menjadikan pengguna onboarding pantas dan selamat. Oleh itu, apabila dicampur, teknologi ini bukan sahaja membantu untuk mengesahkan pengguna dari jauh tetapi juga meningkatkan pengalaman onboarding digital, menjadikannya seluas mungkin.

Bagaimanakah anda memastikan pengguna mempercayai?

Apabila menerima pengguna, syarikat perlu dapat mengesahkan kesahihan mereka tanpa mengganggu mereka. Pengesahan identiti memperoleh penggunaan data sulit peribadi, oleh itu, pengguna perlu memastikan bahawa maklumat mereka dikendalikan dengan selamat termasuk cara ia diurus, untuk tujuan apa ia dijalankan, di mana dan bagaimana ia disimpan, dan sama ada pengguna mempunyai sebarang kawalan ke atas. ia.

Jadi bagaimana syarikat boleh membuat pengguna mempercayai dokumen pengenalan diri dan maklumat biometrik mereka, terutamanya semasa dokumen pengenalan diri dilakukan dalam talian.
Perniagaan kini boleh memanfaatkan penyelesaian IDV kecerdasan buatan tanpa menjejaskan kepercayaan pengguna. Di bawah disenaraikan beberapa perkara yang perlu anda akui:

Sebanyak satu daripada sepuluh pengguna kini menjadi mangsa penipuan identiti setiap tahun, oleh itu penyamar menggunakan peranti dalam talian pintar untuk mendapatkan kebenaran kepada maklumat orang yang tidak bersalah. Oleh itu, seseorang perlu memastikan bahawa penyelesaian yang anda sediakan adalah cukup teguh untuk melindungi pengguna daripada serangan berniat jahat dan kecurian identiti.
Satu bahagian penting dalam memastikan pengguna mempercayai sistem pengesahan identiti yang sedia ada ialah bersikap terbuka dan jujur ​​secara eksplisit tentang kaedah anda menggunakan sebarang maklumat yang dikumpul dalam prosedur dan cara anda menjaganya. Pastikan tiada PII disimpan secara tempatan, dan maklumat tersebut hanya sementara. Keselamatan data memastikan untuk dipertimbangkan dengan sangat ketat apabila melaksanakan penyelesaian onboarding dalam talian.
Syarikat perlu menyediakan penyelesaian IDV jauh selamat yang sesuai, kerana ia mungkin berbahaya dalam iklim semasa proses pematuhan KYC & AML sangat ketat, dan ancaman yang dikenakan oleh penyamar adalah sama luasnya dengan serius. Mematuhi GDPR dan apa sahaja undang-undang yang diterima pakai bukan sahaja penting, tetapi tidak dapat dielakkan.

Bagaimana untuk meningkatkan pemerolehan pengguna secara digital tanpa menjejaskan kepercayaan

Sekarang kepercayaan telah dibina, bagaimana anda membuat lebih ramai pengguna menggunakan perkhidmatan anda, untuk meningkatkan kadar penukaran tanpa menjejaskan pengalaman pengguna?

Sebarang halangan kepada perjalanan pengguna boleh memaksa pengguna untuk memulakan prosedur sekali lagi, yang boleh sangat menjengkelkan dan boleh mendorong pengguna untuk pergi. Oleh itu, pengesahan dokumen identiti perlu disediakan dengan tingkah laku pengguna di hati dan dengan keselamatan sebagai asas prosedur.

Menyampaikan kelebihan perkhidmatan terkini daripada tahap keselamatan dan kepercayaan yang sangat disahkan dan penjamin kepada pengguna, serta memastikan ia jelas bahawa ia mematuhi undang-undang keselamatan. Ia adalah kunci untuk meningkatkan onboarding digital dalam kursus tanpa sentuhan kami.

TERIMA KASIH KEPADA:

Janifer Mina

ON SAHAM:

Blog Terkait

Dihantar oleh zenweb | 30 Ogos 2022
Penjagaan kesihatan sangat terdedah kepada ancaman keselamatan, sama seperti industri lain. Pada masa kini, serangan siber dalam penjagaan kesihatan adalah perkara biasa yang membawa kepada banyak risiko, khususnya risiko keselamatan…
16 SukaComments Off tentang Kepentingan Rangka Kerja Keselamatan Siber dalam Penjagaan Kesihatan
Dihantar oleh zenweb | 02 Ogos 2022
7 Sebab ZEVENET ialah perisian Pengimbangan Beban terbaik pada tahun 2022 Penyelesaian pengimbangan beban tidak lagi seperti dahulu. Apabila teknologi bertambah baik, ancaman juga…
61 SukaComments Off on 7 Reasons ZEVENET ialah perisian Pengimbangan Beban terbaik pada tahun 2022
Dihantar oleh zenweb | 20 Julai 2022
Pusat operasi rangkaian (NOC) ialah lokasi pusat di mana pasukan IT dalam organisasi memantau prestasi rangkaian. NOC menyediakan pelayan, pangkalan data, ruang cakera keras, dan…
54 SukaComments Off mengenai Pusat Operasi Rangkaian, Definisi dan 4 Amalan Terbaik Teratas